لا توجد بيانات دليل تلفاز، أو البرامج خاطئة

ابدأ من الإعدادات › دليل التلفاز. تعرض تلك الشاشة نتيجة آخر تشغيل، وهي تحدد أي نصف من هذه الصفحة ينطبق عليك:

• تم تحديث دليل التلفاز في بتاريخ حديث — نجح الجلب. مشكلتك في المطابقة، لاحقًا أدناه.
• فشل تحديث دليل التلفاز في بوجود سبب — لم ينجح الجلب. يغطي الجدول أدناه الأسباب.
• لا شيء إطلاقًا — لم تُجرَّب أي عملية تحديث بعد. اضغط تحديث دليل التلفاز وراقب.

عندما يُبلغ التحديث عن فشل

عندما ينجح التحديث ويبقى الدليل فارغًا

هذه أكثر الحالات إرباكًا وأكثرها شيوعًا. جلب التطبيق البيانات وقرأها ثم لم يجد فيها شيئًا يقابل قنواتك. لا شيء يُعلن ذلك، لأن التحديث من وجهة نظر التطبيق فعل بالضبط ما طُلب منه.

تُعرّف بيانات الدليل القنوات بمعرّف، وعلى قائمة تشغيلك استخدام المعرّف نفسه. عندما تأتي قائمة التشغيل والدليل من مكانين مختلفين، فغالبًا ما لا يتفقان: أحدهما يسمّي القناة برمز والآخر باسم عرض، فلا تُوجد مطابقة.

ما يجب فحصه، بالترتيب:

1. هل الدليل موجّه إلى قائمة التشغيل الصحيحة

   مصدر EPG على قائمة التشغيل نفسها يحدد البيانات التي تستخدمها تلك القائمة. المصدر المرتبط بقائمة تشغيل خاطئة يُنتج هذا العرض بالضبط.

2. هل يغطي المصدر قنواتك إطلاقًا

   دليل لبلد واحد لن يحمل قوائم قنوات بلد آخر. إذا أضفت مصدرًا وجدته بنفسك لا مصدرًا أعطاك إياه مزوّدك، فهذه هي الإجابة المرجحة.

3. هل هي بعض القنوات فقط

   التغطية الجزئية طبيعية وليست عطلًا. معظم المصادر تحمل القنوات الرئيسية وتتجاهل الباقي.

4. جرّب بيانات مزوّدك أولًا

   لوحة Xtream Codes تقدّم عادةً بيانات الدليل عبر API نفسه، مطابقةً بمعرّفات القنوات نفسها، وهذا يزيل مشكلة المطابقة تمامًا. وذلك أنظف إصلاح متاح.

إعداد دليل التلفاز يمر على تهيئة المصدر كما ينبغي، بما في ذلك أي حقل تستخدم وكيف يبدو المصدر الجيد.

عندما تكون القوائم على القناة الخاطئة

قناة واحدة تعرض برامج قناة أخرى تعني أنها طابقت، وطابقت الإدخال الخاطئ. قناتان بأسماء متشابهة، أو مصدر يستخدم نظام تسمية قريبًا من نظام قائمة تشغيلك لا مطابقًا له، سيفعل ذلك.

لا يوجد تجاوز لقناة بعينها في هذا الإصدار. سترى صف تعيين دليل البرامج في قائمة القناة، وهو أحد الصفوف المعروضة لكن غير الموصولة بعد، لذا لن يساعدك. أما العلاجات التي تنجح فكلتاهما تتعلقان بالمصدر:

1. استخدم بيانات دليل مزوّدك

   لوحة Xtream Codes تقدّم القوائم عادةً عبر API نفسه الذي يقدّم القنوات، مفتاحًا بالمعرّفات نفسها. عندما يأتي النصفان من مكان واحد، يصبح عدم التوافق مستحيلًا. هذا هو الإصلاح لا حلًا بديلًا.

2. أو اعثر على مصدر يطابق تسمية قائمة تشغيلك

   إذا كنت مضطرًا إلى دليل منفصل، فالمصدر الذي يتفق مع معرّفات قنوات قائمة تشغيلك أنفع من المصدر الذي يضم أكبر عدد من القوائم. مصدران للبلد نفسه قد يتصرفان بشكل مختلف تمامًا على قائمة التشغيل نفسها.

احكم على المصدر بما إذا كانت قنواتك لها قوائم، لا بحجمه. دليل يغطي عشرة آلاف قناة لا واحدة منها لك أسوأ من دليل صغير يطابق.

عندما يكون الدليل قديمًا لا مفقودًا

البرامج التي كانت صحيحة أمس وصارت الآن خاطئة بساعات أو أيام تشير إلى جدول التحديث لا إلى البيانات.

الخطأ بساعة كاملة أو عدة ساعات كاملة أمر مختلف مرة أخرى: ذلك فرق في المنطقة الزمنية بين المصدر وجهازك، وهو خاصية في البيانات. المصدر الذي ينشر أوقاتًا صحيحة لمنطقتك هو الإصلاح الحقيقي الوحيد.

البدء من جديد

عندما يكون الدليل في حالة لا تستطيع تفسيرها، فإن مسح دليل التلفاز ثم تحديث دليل التلفاز يعيد بناءه من الصفر. يمس فقط بيانات الدليل. قوائم التشغيل والمفضلة والمجموعات وتعيينات المفاتيح مخزّنة بشكل منفصل ولا تتأثر.

إذا لم تُنتج إعادة البناء النظيفة شيئًا، فالمصدر لا يحمل قنواتك، والخطوة التالية هي مصدر أفضل لا إعداد آخر.