Rozwiązywanie problemów
Brak danych przewodnika TV lub złe programy
Pusty przewodnik i przewodnik pełen złych programów to różne usterki o różnych rozwiązaniach. Pierwsza zwykle dotyczy źródła, druga niemal zawsze dopasowania nazw.
Ostatnia aktualizacja
Zacznij od Ustawienia › Przewodnik TV. Ten ekran informuje o wyniku ostatniego uruchomienia i decyduje, która połowa tej strony dotyczy ciebie:
- Przewodnik TV zaktualizowano z niedawną datą — pobieranie się powiodło. Twój problem dotyczy dopasowania, opisanego dalej.
- Aktualizacja przewodnika TV nie powiodła się z podanym powodem — pobieranie się nie powiodło. Tabela poniżej omawia przyczyny.
- Nic — nie podjęto jeszcze żadnej aktualizacji. Naciśnij Aktualizuj przewodnik TV i obserwuj.
Kiedy aktualizacja zgłasza błąd
| Komunikat | Co oznacza |
|---|---|
| Nie można połączyć się z serwerem przewodnika TV. | Nie udało się połączyć z adresem. Sprawdź URL i sprawdź, czy wczytuje się w przeglądarce w tej samej sieci. |
| Przekroczono limit czasu aktualizacji przewodnika TV dla … | Serwer odpowiedział zbyt wolno. Częste przy dużych plikach na wolnym hoście; spróbuj ponownie w spokojniejszej godzinie, zanim cokolwiek zmienisz. |
| Brak dostępnych danych przewodnika TV dla … | Źródło zostało osiągnięte i nie zwróciło nic użytecznego dla tej playlisty. To ograniczenie źródła, a nie usterka tutaj. |
| Za mało pamięci, aby wczytać przewodnik TV. | Plik jest zbyt duży, aby go przeanalizować na tym urządzeniu. Zmniejsz Minione dni do zachowania EPG. |
| Przewodnik TV dla … jest zbyt duży dla tego urządzenia. | Ten sam problem, nazwany dla każdej playlisty. Przewodnik obejmujący dwa tygodnie kilku tysięcy kanałów zrobi to z telewizyjnym stickiem. |
| Przetwarzanie EPG nie powiodło się: … | Dane dotarły, ale nie można ich odczytać. Zwykle źródło podaje coś, co nie jest prawidłowym XMLTV, albo skompresowany plik, który serwer opisał błędnie. |
| Nie można zaktualizować przewodnika TV dla … | Błąd dotyczący jednej playlisty z dołączonym powodem. Inne playlisty mogły zaktualizować się poprawnie. |
| Liczba playlist, które zawiodły, z powodem po niej | Więcej niż jedno źródło zawiodło w tym samym uruchomieniu. Napraw je po kolei, zaczynając od tego, którego naprawdę oglądasz. |
Błędy pamięci warto traktować poważnie
Domyślna wartość Minione dni do zachowania EPG to 7. Na urządzeniu Fire TV Stick lub starszym dekoderze z dużym przewodnikiem obniżenie jej do 1 lub 2 często decyduje o tym, czy przewodnik w ogóle działa. Rezygnujesz tylko z przewijania siatki wstecz, aby zobaczyć, co emitowano w zeszłym tygodniu.
Kiedy aktualizacja się powiodła, a przewodnik nadal jest pusty
To najbardziej mylący i najczęstszy przypadek. Aplikacja pobrała dane, odczytała je, a potem nie znalazła w nich niczego odpowiadającego twoim kanałom. Nic tego nie ogłasza, ponieważ z punktu widzenia aplikacji aktualizacja zrobiła dokładnie to, o co ją poproszono.
Dane przewodnika identyfikują kanały za pomocą identyfikatora, a twoja playlista musi używać tego samego. Gdy playlista i przewodnik pochodzą z różnych miejsc, często się nie zgadzają: jedno nazywa kanał kodem, drugie nazwą wyświetlaną, i nie znajduje się dopasowania.
Co sprawdzić, po kolei:
-
Czy przewodnik wskazuje właściwą playlistę
Źródło EPG na samej playliście decyduje, których danych ta playlista używa. Źródło przypisane do złej playlisty daje dokładnie ten objaw.
-
Czy źródło w ogóle obejmuje twoje kanały
Przewodnik dla jednego kraju nie będzie zawierał pozycji dla kanałów innego kraju. Jeśli dodałeś znalezione źródło, a nie takie, które dał ci dostawca, to prawdopodobnie odpowiedź.
-
Czy dotyczy to tylko niektórych kanałów
Częściowe pokrycie jest normalne i nie stanowi usterki. Większość źródeł obejmuje główne kanały, a pomija pozostałe.
-
Najpierw wypróbuj własne dane dostawcy
Panel Xtream Codes zwykle udostępnia dane przewodnika przez to samo API, dopasowane do tych samych identyfikatorów kanałów, co całkowicie usuwa problem dopasowania. To najczystsze rozwiązanie, gdy jest dostępne.
Konfiguracja przewodnika TV dokładnie omawia konfigurację źródła, w tym które pole wybrać i jak wygląda dobre źródło.
Kiedy pozycje są przypisane do złego kanału
Jeden kanał pokazujący programy innego kanału oznacza, że dopasowanie się udało, ale trafiło w zły wpis. Zrobią to dwa kanały o podobnych nazwach albo źródło używające schematu nazewnictwa bliskiego, ale nie takiego samego jak w twojej playliście.
W tej wersji nie ma nadpisywania dla pojedynczych kanałów. W menu kanału zobaczysz wiersz Przypisz EPG, ale jest to jeden z wierszy rozmieszczonych, choć jeszcze niepodłączonych, więc ci nie pomoże. Skuteczne rozwiązania dotyczą obu źródeł:
-
Użyj własnych danych przewodnika od dostawcy
Panel Xtream Codes zwykle udostępnia pozycje przez to samo API, które udostępnia kanały, oparte na tych samych identyfikatorach. Gdy obie połowy pochodzą z jednego miejsca, niedopasowanie przestaje być możliwe. To jest rozwiązanie, a nie obejście.
-
Albo znajdź źródło pasujące do nazewnictwa twojej playlisty
Jeśli musisz korzystać z osobnego przewodnika, ten zgodny z identyfikatorami kanałów twojej playlisty jest cenniejszy niż ten z największą liczbą pozycji. Dwa źródła dla tego samego kraju mogą zachowywać się zupełnie inaczej na tej samej playliście.
Oceniaj źródło po tym, czy twoje kanały mają pozycje, a nie po jego rozmiarze. Przewodnik obejmujący dziesięć tysięcy kanałów, z których żaden nie jest twój, jest gorszy niż mały, który pasuje.
Kiedy przewodnik jest nieaktualny, a nie brakuje go
Programy, które wczoraj były poprawne, a teraz są przesunięte o godziny lub dni, wskazują na harmonogram aktualizacji, a nie na dane.
| Ustawienie | Co kontroluje |
|---|---|
| Interwał aktualizacji, godziny | Jak często przewodnik odświeża się sam. Domyślnie 24, co pasuje do źródła aktualizowanego codziennie. |
| Aktualizuj przy starcie aplikacji | Odświeża przy każdym otwarciu aplikacji. Niezawodne, ale spowalnia uruchamianie. |
| Aktualizuj przy zmianie playlist | Odświeża przy dodaniu lub edycji playlisty, czyli wtedy, gdy stare dane najprawdopodobniej są błędne. |
| Aktualizuj przewodnik TV | Uruchamia ją teraz. Wiersz postępu wymienia każdą playlistę po kolei. |
| Wyczyść przewodnik TV | Usuwa wszystko, co zapisane, więc następna aktualizacja startuje czysto. Właściwy krok, gdy dane wyglądają na uszkodzone, a nie tylko stare. |
Przesunięcie dokładnie o jedną lub kilka pełnych godzin to jeszcze coś innego: różnica stref czasowych między źródłem a twoim urządzeniem, czyli właściwość danych. Jedynym prawdziwym rozwiązaniem jest źródło publikujące poprawne godziny dla twojego regionu.
Zaczynamy od nowa
Gdy przewodnik jest w stanie, którego nie potrafisz wyjaśnić, Wyczyść przewodnik TV, a następnie Aktualizuj przewodnik TV odbudują go od zera. Dotyczy to tylko danych przewodnika. Playlisty, ulubione, grupy i przypisania klawiszy są przechowywane osobno i nie zostaną naruszone.
Jeśli czysta odbudowa nadal nic nie daje, źródło nie zawiera twoich kanałów, a następnym krokiem jest lepsze źródło, a nie kolejne ustawienie.