Felsökning
En spellista som inte laddas
Appen validerar det du skrev innan det kommer i närheten av nätverket, så meddelandet du får begränsar problemet betydligt. Det här är vad varje meddelande betyder.
Senast uppdaterad
En spellista kan misslyckas i tre olika steg, och att veta vilket du nådde tar bort det mesta av gissandet:
-
Validering, innan något skickas
Appen kontrollerar formen på det du skrev. Dessa meddelanden visas direkt och namnger alltid ett specifikt fält.
-
Hämtning, när uppgifterna ser giltiga ut
Appen kontaktar servern. Fel här handlar om nåbarhet och inloggningsuppgifter snarare än skrivfel.
-
Bearbetning, när data har kommit fram
Du ser räkningarna klättra. Ett fel nu betyder data i sig, eller enhetens förmåga att hålla dem.
Steg ett: meddelandet namnger ett fält
| Meddelande | Vad du ska göra |
|---|---|
| Ange spelliste-URL eller välj en lokal spellistefil. | En M3U-spellista utan vare sig URL eller fil. Inget skickades. |
| Ange en giltig URL eller välj en lokal spellistefil. | Inkludera http:// eller https://. Kontrollera om det finns ett mellanslag i början eller slutet, vilket det brukar bli när man klistrar in från en chattapp. |
| Vänligen välj den lokala spellistefilen igen. | Filen finns fortfarande kvar men Android har dragit tillbaka appens behörighet att läsa den. Välj den igen genom Välj lokal spellista. |
| Server-URL krävs. | En Xtream-spellista utan serveradress. |
| Ange en giltig server-URL. | Endast schema, värd och port — http://example.com:8080. Ingen sökväg i slutet. |
| Användarnamn krävs. / Lösenord krävs. | Båda är obligatoriska för Xtream Codes och ingen av dem kan återställas av oss. |
| Portal-URL krävs. / Ange en giltig portal-URL. | Behåll sökvägen din leverantör gav dig, inklusive ett avslutande /c/ om det fanns ett. |
| MAC-adress krävs. / Ange en giltig MAC-adress. | Kolon i stället för bindestreck, och ersätt det förifyllda 00:1a:79:00:00:00 helt. |
| Ange en giltig EPG URL. | Ett valfritt fält som har fyllts i fel. Töm det om du inte är säker på att du behöver det. |
Alla dessa handlar om texten i rutan. Ingen av dem betyder att din prenumeration är fel.
Steg tre: Bearbetning misslyckades
Appen rapporterar Bearbetning misslyckades: följt av den underliggande orsaken, och när inget specifikt kom tillbaka Okänt fel. Om själva källan aldrig gick att läsa får du Kan inte bearbeta spellistan: källinmatning saknas.
Gå igenom dessa i ordning. De två första står för de flesta fallen med stor marginal.
| Orsak | Hur du bekräftar den |
|---|---|
| Anslutningsgränsen nådd | Det fungerar efter att du helt stängt appen på varje annan enhet. Att lägga i bakgrunden är inte alltid nog. |
| Prenumerationen har gått ut eller är avstängd | Din leverantörs kontosida säger det. På en befintlig Xtream-spellista visar Kontoinformation utgångsdatumet direkt. |
| Inloggningsuppgifterna har ändrats | En leverantör som flyttar servrar utfärdar nya uppgifter och berättar inte alltid. Be om de aktuella. |
| Servern är nere eller har flyttat | Inget laddas för någon. Vänta i stället för att redigera inställningar du hade rätt. |
| Nätverket blockerar vägen | Samma uppgifter fungerar över mobildata men inte på din hemmanslutning, eller tvärtom. Prova en annan DNS-server. |
| Filen är ingen spellista | En länk som returnerar en webbsida eller en felsida i stället för en lista. Öppna den i en webbläsare och titta på vad som kommer tillbaka. |
Tvåminuterstestet
Ange samma uppgifter på en telefon över mobildata. Om det fungerar där och misslyckas hemma pekar det på ditt nätverk. Misslyckas det på båda ställena pekar det på kontot eller servern, och det är din leverantörs sida snarare än en inställning här.
När den börjar och sedan stoppar
En spellista som klättrar genom räkningarna Live-TV, Filmer och Serier och sedan stannar halvvägs har oftast fått slut på minne. Mycket stora M3U-filer, tiotusentals poster, måste läsas in helt innan något är användbart, och en tv-sticka har betydligt mindre utrymme än en telefon.
Två vägar ut, den bättre först:
- Använd Xtream Codes om din leverantör erbjuder det. Kategorierna hämtas när du öppnar dem, så storleken på hela katalogen slutar spela roll. Din befintliga M3U-länk innehåller ofta de inloggningsuppgifter du behöver.
- Be om en mindre lista. Många leverantörer kan utfärda en länk begränsad till de kategorier du faktiskt tittar på, och det är ett femminutersmejl som löser problemet permanent.
Den tredje saken alla provar är värd att utesluta uttryckligen. Att avmarkera Inkludera Vod på importskärmen ser ut som att det borde halvera arbetet, och det gör ingenting, kryssrutan är inte ansluten till importören i den här versionen, så filen tolkas i sin helhet oavsett hur du lämnar den. Inte heller Inkludera live-TV. Om en stor M3U misslyckas är de två alternativen ovan de enda riktiga.
Den laddades, men listan är tom
En lyckad inläsning utan något att titta på är ett annat problem, och nästan alltid något som är avstängt snarare än något trasigt.
- Aktivera spellista är av. Kontrollera den under Inställningar › Spellistor, på själva spellistan.
- Du tittar på en filtrerad lista. Favoriter visar inget förrän du lägger till något. Byt till Alla kanaler.
- Grupper är dolda. Om du använde Dölj alla grupper när du städade är Hantera grupper stället där du tar tillbaka dem.
- Inget hamnade i listan du tittar på. Importen räknar tre saker separat, och var de stannade berättar vart innehållet tog vägen. En källa som avslutades med Live-TV: 0 och Filmer och Serier i tusental har inga livekanaler alls, och det du är ute efter finns under filmer och serier snarare än i kanallistan.
När den har laddats
En spellista som importeras felfritt kan fortfarande ha enskilda kanaler som misslyckas, vilket är en separat sak, en kanal som inte spelas upp täcker dem. En tom programguide efter en lyckad import är också normalt hos vissa källor, och saknad guidedata hanterar det.
Att redigera en fungerande spellista är säkrare än att ersätta den. Om ett lösenord ändras, redigera den befintliga posten i stället för att lägga till en ny, så överlever dina favoriter, din gruppsynlighet och den guidekälla som är kopplad till den.