SprogDansk

Fejlfinding

En playliste, der ikke vil indlæses

Appen validerer det, du skrev, før den kommer i nærheden af netværket, så meddelelsen du får indsnævrer problemet betydeligt. Her er, hvad hver enkelt betyder.

Senest opdateret

En playliste kan fejle på tre forskellige stadier, og viden om, hvilket du nåede, fjerner det meste af gætteriet:

  1. Validering, før noget sendes

    Appen tjekker formen af det, du skrev. Disse meddelelser vises øjeblikkeligt og navngiver altid et bestemt felt.

  2. Hentning, når oplysningerne ser gyldige ud

    Appen kontakter serveren. Fejl her handler om tilgængelighed og legitimationsoplysninger snarere end indtastning.

  3. Behandling, når data er ankommet

    Du ser tællinger, der stiger. En fejl nu betyder dataene selv eller enhedens evne til at holde dem.

Første stadie: meddelelsen navngiver et felt

MeddelelseHvad du skal gøre
Indtast playliste-URL, eller vælg en lokal playliste-fil.En M3U-playliste uden hverken URL eller fil. Intet blev sendt.
Indtast en gyldig URL, eller vælg en lokal playliste-fil.Medtag http:// eller https://. Tjek for et mellemrum i starten eller slutningen, hvilket typisk er det, kopiering fra en chat-app tilføjer.
Vælg venligst den lokale playliste-fil igen.Filen er der stadig, men Android har trukket appens tilladelse til at læse den tilbage. Vælg den igen via Vælg lokal playliste.
Server-URL er påkrævet.En Xtream-playliste uden serveradresse.
Indtast en gyldig server-URL.Kun skema, vært og port — http://example.com:8080. Ingen sti i slutningen.
Brugernavn er påkrævet. / Adgangskode er påkrævet.Begge er obligatoriske for Xtream Codes, og ingen af dem kan gendannes af os.
Portal-URL er påkrævet. / Indtast en gyldig portal-URL.Behold den sti, din udbyder gav dig, inklusive et afsluttende /c/, hvis den havde et.
MAC-adresse er påkrævet. / Indtast en gyldig MAC-adresse.Kolonner i stedet for bindestreger, og erstat den forudfyldte 00:1a:79:00:00:00 helt.
Indtast en gyldig EPG URL.Et valgfrit felt, der er udfyldt forkert. Tøm det, hvis du ikke er sikker på, at du har brug for det.

Alle disse handler om teksten i feltet. Ingen af dem betyder, at dit abonnement er forkert.

Tredje stadie: Behandling mislykkedes

Appen rapporterer Behandling mislykkedes: efterfulgt af den underliggende årsag, og hvor intet specifikt kom tilbage, Ukendt fejl. Hvis selve kilden aldrig kunne læses, får du Kan ikke behandle playliste: kildeinput mangler.

Gå gennem disse i rækkefølge. De to første dækker langt de fleste tilfælde.

ÅrsagSådan bekræfter du det
Forbindelsesgrænse nåetDet virker, når du har lukket appen helt på alle andre enheder. Baggrund er ikke altid nok.
Abonnement udløbet eller suspenderetDin udbyders kontoside siger det. På en eksisterende Xtream-playliste viser Kontooplysninger udløbsdatoen direkte.
Legitimationsoplysninger ændretEn udbyder, der flytter servere, udsteder nye oplysninger og fortæller det ikke altid. Bed om de aktuelle.
Server nede eller flyttetIntet indlæses for nogen. Vent i stedet for at redigere indstillinger, du havde rigtige.
Netværket blokerer rutenDe samme oplysninger virker på mobildata, men ikke på din hjemmeforbindelse, eller omvendt. Prøv en anden DNS-server.
Filen er ikke en playlisteEt link, der returnerer en webside eller en fejlside i stedet for en liste. Åbn det i en browser, og se, hvad der kommer tilbage.

Testen på to minutter

Indtast de samme oplysninger på en telefon over mobildata. Virker det der og fejler derhjemme, peger det på dit netværk. Fejler det begge steder, peger det på kontoen eller serveren, og det er din udbyders side snarere end en indstilling her.

Når det starter og derefter stopper

En playliste, der stiger gennem tællingerne for Live-tv, Film og Serier og derefter stopper halvvejs, er normalt løbet tør for hukommelse. Meget store M3U-filer, titusindvis af poster, skal læses helt, før noget er brugbart, og en tv-stick har betydeligt mindre plads end en telefon.

To veje ud, den bedste først:

  • Brug Xtream Codes, hvis din udbyder tilbyder det. Kategorier hentes, efterhånden som du åbner dem, så størrelsen på hele kataloget holder op med at betyde noget. Dit eksisterende M3U-link indeholder ofte de legitimationsoplysninger, du har brug for.
  • Bed om en mindre liste. Mange udbydere kan udstede et link begrænset til de kategorier, du faktisk ser, og det er en fem minutters e-mail, der løser problemet permanent.

Den tredje ting, alle prøver, er værd at udelukke udtrykkeligt. At fjerne markeringen i Inkluder Vod på importskærmen ser ud, som om det burde halvere arbejdet, og det gør ingenting; den afkrydsningsboks er ikke forbundet til importeren i denne version, så filen analyseres i fuld længde, uanset hvad du gør. Det gør Inkluder live-tv heller ikke. Hvis en stor M3U fejler, er de to muligheder ovenfor de eneste rigtige.

Den blev indlæst, men listen er tom

En vellykket indlæsning uden noget at se er et andet problem og næsten altid noget, der er slået fra, snarere end noget, der er i stykker.

  • Aktivér playliste er slået fra. Tjek det under Indstillinger › Playlister på selve playlisten.
  • Du kigger på en filtreret liste. Favoritter viser intet, før du tilføjer noget. Skift til Alle kanaler.
  • Grupper er skjult. Hvis du brugte Skjul alle grupper, mens du ryddede op, er Administrer grupper stedet, hvor du bringer dem tilbage.
  • Intet landede i den liste, du kigger på. Importen tæller tre ting separat, og hvor de stoppede, fortæller dig, hvor indholdet gik hen. En kilde, der sluttede på Live-tv: 0 med Film og Serier i tusindvis, har slet ingen live-kanaler, og det, du leder efter, er i film og serier snarere end på kanallisten.

Når den er indlæst

En playliste, der importeres rent, kan stadig have enkelte kanaler, der fejler, hvilket er en separat sag; en kanal, der ikke vil afspille dækker dem. En tom programguide efter en vellykket import er også normalt på nogle kilder, og manglende guide-data håndterer det.

At redigere en fungerende playliste er sikrere end at erstatte den. Hvis en adgangskode ændres, skal du redigere den eksisterende post i stedet for at tilføje en ny, så dine favoritter, din gruppesynlighed og den tilknyttede guide-kilde alle overlever.

Ofte stillede spørgsmål

Appen siger Indtast en gyldig server-URL, men adressen ser rigtig ud.
Tre ting udløser dette: en manglende http:// eller https://, en manglende port, når panelet ikke kører på standardporten, og en sti tilbage i slutningen som /get.php eller /player_api.php. Det er kun skema, vært og port, den vil have.
Hvad betyder Behandling mislykkedes?
Oplysningerne bestod valideringen, og appen nåede frem til at hente og læse listen, hvorefter noget gik galt. Teksten efter kolon er den underliggende årsag. Et afvist login, en udløbet konto og en forbindelsesgrænse ankommer alle på denne måde.
Det indlæses på min telefon, men ikke på mit tv.
Normalt en forbindelsesgrænse: telefonen holder den ene forbindelse, din tjeneste tillader. Luk appen helt på telefonen, ikke bare til baggrunden, og prøv derefter igen på tv'et.
Tællingerne stopper halvvejs og bliver aldrig færdige.
En stor M3U-fil på en beskeden enhed kan løbe tør for hukommelse undervejs. Xtream Codes undgår dette ved at hente kategorier efter behov, så hvis din udbyder tilbyder det, er det at skifte forbindelsestype den egentlige løsning.
Kan InoxTV gendanne mine playlisteoplysninger, hvis jeg har mistet dem?
Nej. Intet, du indtaster, forlader din enhed, så der findes ingen kopi noget andet sted end på selve enheden og i en sikkerhedskopifil, du har lavet. Det var din udbyder, der udstedte oplysningerne, og kun de kan udstede dem igen.