समस्या निवारण
वह प्लेलिस्ट जो लोड नहीं होगी
ऐप आपके टाइप किए हुए को नेटवर्क तक पहुँचने से पहले जाँचता है, इसलिए मिलने वाला संदेश समस्या को काफ़ी सीमित कर देता है। हर एक का यह अर्थ है।
अंतिम अपडेट
प्लेलिस्ट तीन अलग चरणों में विफल हो सकती है, और यह जानना कि आप किस तक पहुँचे, अधिकांश अनुमान हटा देता है:
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सत्यापन, कुछ भेजे जाने से पहले
ऐप आपके टाइप किए हुए का आकार जाँचता है। ये संदेश तुरंत दिखते हैं और हमेशा किसी खास फ़ील्ड का नाम लेते हैं।
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फ़ेचिंग, विवरण मान्य दिखने के बाद
ऐप सर्वर से संपर्क करता है। यहाँ की विफलताएँ टाइपिंग के बजाय पहुँच और क्रेडेंशियल के बारे में हैं।
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प्रोसेसिंग, डेटा आने के बाद
आप गिनतियाँ बढ़ती देखते हैं। अब विफलता का अर्थ डेटा या डिवाइस की उसे रखने की क्षमता है।
चरण एक: संदेश किसी फ़ील्ड का नाम लेता है
| संदेश | क्या करें |
|---|---|
| प्लेलिस्ट URL दर्ज करें या स्थानीय प्लेलिस्ट फ़ाइल चुनें। | M3U प्लेलिस्ट जिसमें न URL है न फ़ाइल। कुछ भेजा नहीं गया। |
| मान्य URL दर्ज करें या स्थानीय प्लेलिस्ट फ़ाइल चुनें। | http:// या https:// शामिल करें। शुरुआत या अंत में स्पेस देखें, जो चैट ऐप से पेस्ट करने पर आमतौर पर जुड़ता है। |
| कृपया स्थानीय प्लेलिस्ट फ़ाइल पुनः चुनें। | फ़ाइल अभी भी है पर Android ने ऐप की उसे पढ़ने की अनुमति वापस ले ली है। स्थानीय प्लेलिस्ट चुनें से उसे फिर चुनें। |
| सर्वर URL आवश्यक है। | Xtream प्लेलिस्ट जिसमें सर्वर पता नहीं। |
| मान्य सर्वर URL दर्ज करें। | केवल स्कीम, होस्ट और पोर्ट — http://example.com:8080। कोई अंतिम पथ नहीं। |
| उपयोगकर्ता नाम आवश्यक है। / पासवर्ड आवश्यक है। | Xtream Codes के लिए दोनों अनिवार्य हैं और हम उनमें से कोई भी वापस नहीं ला सकते। |
| पोर्टल URL आवश्यक है। / मान्य पोर्टल URL दर्ज करें। | अपने प्रदाता द्वारा दिया गया पथ रखें, अंतिम /c/ सहित अगर था। |
| MAC पता आवश्यक है। / मान्य MAC पता दर्ज करें। | हाइफ़न के बजाय कोलन, और पहले से भरे 00:1a:79:00:00:00 को पूरी तरह बदलें। |
| मान्य EPG URL दर्ज करें। | वैकल्पिक फ़ील्ड जो गलत भरा गया है। अगर आपको यकीन नहीं कि ज़रूरत है, तो इसे खाली करें। |
ये सभी बॉक्स के पाठ के बारे में हैं। इनमें से कोई यह नहीं कहता कि आपकी सदस्यता गलत है।
चरण तीन: प्रोसेसिंग विफल
ऐप प्रोसेसिंग विफल: के बाद अंतर्निहित कारण बताता है, और जहाँ कुछ खास वापस नहीं आया वहाँ अज्ञात त्रुटि। अगर स्रोत खुद कभी पढ़ा ही नहीं जा सका तो आपको प्लेलिस्ट प्रोसेस करने में असमर्थ: स्रोत इनपुट गायब है। मिलता है।
इन्हें क्रम से देखें। पहले दो बड़े अंतर से अधिकांश मामलों के कारण हैं।
| कारण | इसकी पुष्टि कैसे करें |
|---|---|
| कनेक्शन सीमा पहुँच गई | यह तब काम करती है जब आप हर दूसरे डिवाइस पर ऐप पूरी तरह बंद करते हैं। बैकग्राउंड में भेजना हमेशा पर्याप्त नहीं होता। |
| सदस्यता समाप्त या निलंबित | आपके प्रदाता का खाता पेज ऐसा कहता है। मौजूदा Xtream प्लेलिस्ट पर, खाता जानकारी समाप्ति तिथि सीधे दिखाता है। |
| क्रेडेंशियल बदले गए | सर्वर बदलता प्रदाता विवरण फिर जारी करता है और हमेशा बताता नहीं। मौजूदा विवरण माँगें। |
| सर्वर डाउन या स्थानांतरित | किसी के लिए कुछ लोड नहीं होता। जो सेटिंग्स सही थीं उन्हें संपादित करने के बजाय प्रतीक्षा करें। |
| नेटवर्क रास्ता ब्लॉक कर रहा है | वही विवरण मोबाइल डेटा पर काम करते हैं पर आपके घर के कनेक्शन पर नहीं, या उलटा। दूसरा DNS सर्वर आज़माएँ। |
| फ़ाइल प्लेलिस्ट नहीं है | ऐसा लिंक जो सूची के बजाय वेब पेज या त्रुटि पेज लौटाता है। इसे ब्राउज़र में खोलें और देखें क्या वापस आता है। |
दो मिनट का परीक्षण
वही विवरण मोबाइल डेटा पर फ़ोन में दर्ज करें। वहाँ काम करना और घर पर विफल होना आपके नेटवर्क की ओर इशारा करता है। दोनों जगह विफल होना खाते या सर्वर की ओर इशारा करता है, और वह यहाँ की सेटिंग के बजाय आपके प्रदाता का पक्ष है।
जब यह शुरू होकर रुक जाती है
जो प्लेलिस्ट लाइव टीवी, फ़िल्में और शो की गिनतियों से गुज़रती है और फिर बीच में रुक जाती है, उसकी मेमोरी आमतौर पर खत्म हो गई है। बहुत बड़ी M3U फ़ाइलें, दसियों हज़ार प्रविष्टियाँ, कुछ भी उपयोगी होने से पहले पूरी पढ़नी पड़ती हैं, और टेलीविज़न स्टिक में फ़ोन से काफ़ी कम जगह होती है।
दो रास्ते, बेहतर पहले:
- अगर आपका प्रदाता देता है तो Xtream Codes इस्तेमाल करें। श्रेणियाँ खोलते समय फ़ेच होती हैं, इसलिए पूरे कैटलॉग का आकार मायने नहीं रखता। आपका मौजूदा M3U लिंक अक्सर आपके ज़रूरी क्रेडेंशियल रखता है।
- छोटी सूची माँगें। कई प्रदाता ऐसा लिंक जारी कर सकते हैं जो उन्हीं श्रेणियों तक सीमित हो जिन्हें आप वास्तव में देखते हैं, और यह पाँच मिनट का ईमेल है जो समस्या हमेशा के लिए हल कर देता है।
जो तीसरी चीज़ सब लोग आज़माते हैं उसे स्पष्ट रूप से अलग करना उचित है। इम्पोर्ट स्क्रीन पर Vod शामिल करें का टिक हटाना काम आधा कर देगा ऐसा लगता है, और वह कुछ नहीं करता, वह टिक बॉक्स इस बिल्ड में इम्पोर्टर से जुड़ा नहीं है, इसलिए फ़ाइल जैसे भी छोड़ें, पूरी पार्स होती है। लाइव टीवी शामिल करें भी नहीं। अगर बड़ी M3U विफल हो रही है, तो ऊपर के दो विकल्प ही असली हैं।
यह लोड हुई, पर सूची खाली है
देखने के लिए कुछ न होते हुए सफल लोड अलग समस्या है, और लगभग हमेशा कुछ बंद होना है बजाय कुछ टूटा होने के।
- प्लेलिस्ट सक्षम करें बंद है। इसे सेटिंग्स › प्लेलिस्ट में, प्लेलिस्ट पर ही जाँचें।
- आप फ़िल्टर की गई सूची देख रहे हैं। पसंदीदा तब तक कुछ नहीं दिखाता जब तक आप कुछ जोड़ें नहीं। सभी चैनल पर जाएँ।
- समूह छिपे हैं। अगर साफ़ करते समय आपने सभी समूह छुपाएं इस्तेमाल किया, तो समूह प्रबंधित करें वह जगह है जहाँ उन्हें वापस लाएँ।
- आप जो सूची देख रहे हैं उसमें कुछ आया ही नहीं। इम्पोर्ट तीन चीज़ें अलग-अलग गिनता है, और वे कहाँ रुकीं यह बताता है कि सामग्री कहाँ गई। जो स्रोत लाइव टीवी: 0 पर खत्म हुआ और फ़िल्में व शो हज़ारों में हैं, उसमें कोई लाइव चैनल नहीं है, और आप जो चाहते हैं वह चैनल सूची के बजाय फ़िल्मों और शो में है।
एक बार लोड होने के बाद
साफ़ इम्पोर्ट होने वाली प्लेलिस्ट में फिर भी अलग चैनल विफल हो सकते हैं, जो अलग मामला है, वह चैनल जो नहीं चलेगा उन्हें कवर करता है। सफल इम्पोर्ट के बाद खाली कार्यक्रम गाइड कुछ स्रोतों पर सामान्य भी है, और गायब गाइड डेटा उसे संभालता है।
काम करती प्लेलिस्ट को बदलने से संपादित करना ज़्यादा सुरक्षित है। अगर पासवर्ड बदलता है, तो नई प्रविष्टि जोड़ने के बजाय मौजूदा को संपादित करें, ताकि आपके पसंदीदा, आपकी समूह दृश्यता और उससे जुड़ा गाइड स्रोत सब बचे रहें।
