Urheberrechtsbeschwerden und Entfernungsanfragen
Wir respektieren das Urheberrecht und reagieren auf gültige Hinweise. Wir möchten gegenüber Rechteinhabern auch klar sagen, was in unserer Reichweite liegt und was nicht, damit ein Hinweis nicht eine Woche im falschen Postfach liegt.
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InoxTV ist ein Player. Er speichert keine Medien, hostet keine Streams, betreibt kein CDN und betreibt keinen Server, durch den Inhalte laufen. Wenn ein Benutzer etwas ansieht, verbindet sich sein Gerät direkt mit einem Host, der in einer Playlist genannt wird, die derselbe Benutzer hinzugefügt hat. Wir haben keine Kopie dieser Playlist und keinen Datensatz dieser Verbindung. Der Inhaltshinweis erklärt die Architektur ausführlicher.
Das bestimmt, was ein Hinweis an uns erreichen kann, daher lohnt es sich, den nächsten Abschnitt zu lesen, bevor Sie einen schreiben.
Der schnellste Weg zur Entfernung
Wenn es Ihnen darum geht, einen bestimmten Stream entfernen zu lassen, sind die wirksamen Empfänger in dieser Reihenfolge: der IPTV-Dienst, der ihn verbreitet, dann der Hosting-Anbieter oder CDN, der die Stream-URL bereitstellt, dann der Registrar der Domain, auf der diese URL liegt. Jeder dieser Empfänger kann den Stream stoppen. Wir nicht. Es gibt keinen Schalter auf unserer Seite, der ihn erreicht.
Ein Hinweis an uns ist in zwei Situationen trotzdem der richtige Schritt, und wir werden in beiden tätig.
Worauf wir reagieren können
- Von uns veröffentlichte Inhalte. Alles auf inoxtv.com, in den eigenen Ressourcen der App oder in einem Store-Eintrag: Texte, Screenshots, Symbole, Grafiken. Wenn wir etwas von Ihnen ohne entsprechende Berechtigung verwendet haben, teilen Sie es uns mit, und es wird entfernt.
- Eine Variante, die nicht von uns stammt. Modifizierte APKs, die unter dem Namen InoxTV verbreitet werden, manchmal mit integrierter Playlist, kursieren auf File-Hosting-Websites. Sie verletzen sowohl unsere Bedingungen als auch Ihre Rechte. Senden Sie uns den Link, und wir verfolgen die Entfernung dieser Variante gemeinsam mit Ihnen; ein gemeinsamer Hinweis des App-Herausgebers und des Rechteinhabers wiegt bei einem Host schwerer als einer allein.
- Informationen, die wir besitzen. Wenn wir etwas für eine Beanstandung Relevantes besitzen — Korrespondenz, einen Bericht eines anderen Benutzers über dieselbe Quelle —, stellen wir es als Reaktion auf einen gültigen Hinweis oder eine rechtmäßige Anfrage bereit.
Was ein Hinweis enthalten muss
Senden Sie einen schriftlichen Hinweis, der alle folgenden Punkte enthält. Fehlende Angaben sind der häufigste Grund, warum ein Hinweis nicht schnell bearbeitet werden kann.
- Ihren Namen, Ihre Postanschrift, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse.
- Die Identifizierung des urheberrechtlich geschützten Werks, von dem Sie behaupten, es sei verletzt worden. Wenn mehrere Werke betroffen sind, ist eine repräsentative Liste zulässig.
- Den genauen Ort des Materials, das Sie beanstanden: eine URL auf inoxtv.com oder die Download-URL der Drittanbieter-Variante, präzise genug, dass wir sie finden. „Irgendwo in der App“ reicht uns nicht zum Handeln.
- Eine Erklärung, dass Sie nach Treu und Glauben davon ausgehen, dass die Nutzung nicht durch den Urheberrechtsinhaber, seinen Vertreter oder das Gesetz autorisiert ist.
- Eine Erklärung, dass die Angaben im Hinweis korrekt sind und dass Sie unter Strafe des Meineids der Inhaber sind oder zur Handlung für den Inhaber befugt sind.
- Ihre handschriftliche oder elektronische Unterschrift.
Wohin Sie ihn senden
Schreiben Sie eine E-Mail an support@inoxtv.com mit Urheberrechtshinweis am Anfang der Betreffzeile. Dieses Präfix leitet sie an der allgemeinen Support-Warteschlange vorbei. Hinweise werden von einer Person gelesen, nicht von einem Filter.
Was nach dem Eingang geschieht
Wir bestätigen den Eingang innerhalb von zwei Werktagen. Von uns veröffentlichte Inhalte werden, wenn die Beanstandung eindeutig ist, zu diesem Zeitpunkt entfernt statt nach einer Untersuchung; wir nehmen lieber etwas herunter und besprechen es, als es während unserer Beratung online zu lassen. Wenn der Hinweis eine Drittanbieter-Variante oder einen Stream betrifft, antworten wir und sagen Ihnen, was wir getan haben und, soweit wir sie identifizieren können, wer sonst den Hinweis erhalten sollte.
Wiederholte Hinweise zum selben Drittanbieter-Verbreitungskanal werden gebündelt, und wir eskalieren sie direkt an den Host.
Wenn Ihr Material irrtümlich entfernt wurde
Wenn wir etwas von Ihnen aufgrund eines Hinweises entfernt haben und Sie der Ansicht sind, die Entfernung war falsch, antworten Sie auf die Korrespondenz mit Ihren Kontaktdaten, der Identifizierung des Entfernten und seines Ortes, einer Erklärung unter Strafe des Meineids, dass Sie die Entfernung für einen Irrtum oder eine Verwechslung halten, und Ihrer Zustimmung zur Zuständigkeit der Gerichte an Ihrem Wohnort. Wir leiten den Gegenhinweis an den ursprünglichen Beschwerdeführer weiter und stellen das Material wieder her, es sei denn, er leitet ein Verfahren ein.
In böser Absicht gesendete Hinweise
Ein Hinweis, der eine Behauptung wissentlich falsch darstellt, kann für den Absender eine Haftung begründen, einschließlich der Kosten der betroffenen Partei. Wir bewahren jeden Hinweis auf. Dies soll keine abschreckende Wirkung auf Rechteinhaber haben, die korrekt handeln. Es richtet sich gegen Wettbewerber, die gegeneinander Beschwerden über die Apps des anderen einreichen, was tatsächlich vorkommt.
