Скарги щодо авторських прав і запити на видалення

InoxTV — це плеєр. Він не зберігає медіа, не розміщує потоки, не керує CDN і не запускає сервер, через який проходить вміст. Коли користувач щось дивиться, його пристрій підключається безпосередньо до хоста, названого в плейлисті, який додав той самий користувач. Ми не маємо копії цього плейлиста й запису про це підключення. Застереження щодо вмісту пояснює архітектуру докладніше.

Це визначає, чого може досягти повідомлення до нас, тож варто прочитати наступний розділ, перш ніж його писати.

Найшвидший шлях до видалення

Якщо ваша мета — домогтися видалення конкретного потоку, ефективні адресати, у такому порядку: IPTV-сервіс, який його розповсюджує, потім хостинг-провайдер або CDN, що обслуговує URL потоку, а потім реєстратор домену, на якому розміщено цю URL-адресу. Кожен із них може зупинити потік. Ми — ні. На нашому боці немає перемикача, який до нього дістає.

Повідомлення до нас усе одно є правильним кроком у двох ситуаціях, і в обох ми діятимемо.

Щодо чого ми можемо діяти

• Матеріали, які ми публікуємо. Будь-що на inoxtv.com, у власних ресурсах застосунку або в описі в магазині: тексти, знімки екрана, значки, графіка. Якщо ми використали щось ваше без права на це, скажіть нам, і це буде видалено.
• Збірка, яка не наша. Змінені APK, що розповсюджуються під назвою InoxTV, іноді з вбудованим плейлистом, циркулюють на файлообмінних сайтах. Вони порушують наші умови, а також ваші права. Надішліть нам посилання, і ми домагатимемося видалення цієї збірки разом із вами; спільне повідомлення від видавця застосунку та правовласника має більшу вагу для хоста, ніж кожне окремо.
• Інформація, яку ми маємо. Якщо ми маємо будь-що дотичне до претензії — листування, звіт від іншого користувача про те саме джерело — ми надамо це у відповідь на дійсне повідомлення або законну вимогу.

Що має містити повідомлення

Надішліть письмове повідомлення, що містить усі наведені нижче елементи. Відсутні елементи — найпоширеніша причина, чому на повідомлення не можна швидко відреагувати.

1. Ваше ім'я та прізвище, поштову адресу, номер телефону й адресу електронної пошти.
2. Ідентифікацію твору, захищеного авторським правом, який, за вашими словами, порушено. Якщо йдеться про кілька творів, прийнятним є репрезентативний перелік.
3. Точне місце розташування матеріалу, щодо якого ви скаржитеся: URL-адресу на inoxtv.com або URL-адресу завантаження сторонньої збірки, достатньо точну, щоб ми могли її знайти. «Десь у застосунку» недостатньо, щоб ми могли діяти.
4. Заяву про те, що ви добросовісно вважаєте, що використання не дозволене власником авторських прав, його представником або законом.
5. Заяву про те, що інформація в повідомленні є точною і що під загрозою відповідальності за неправдиві свідчення ви є власником або уповноважені діяти від імені власника.
6. Ваш фізичний або електронний підпис.

Куди його надіслати

Напишіть на support@inoxtv.com, додавши Повідомлення про авторські права на початку теми листа. Цей префікс спрямовує його повз загальну чергу підтримки. Повідомлення читає людина, а не фільтр.

Що відбувається після його отримання

Ми підтверджуємо отримання протягом двох робочих днів. Матеріали, які ми публікуємо, у разі чіткої претензії видаляються одразу, а не після розслідування; ми радше щось видалимо й обговоримо, ніж залишимо, поки розмірковуємо. Якщо повідомлення стосується сторонньої збірки або потоку, ми відповідаємо, повідомляючи, що ми зробили і, де можемо їх ідентифікувати, до кого ще має надійти повідомлення.

Повторні повідомлення щодо того самого стороннього каналу розповсюдження об'єднуються, і ми ескалуємо їх безпосередньо хосту.

Якщо ваш матеріал було видалено помилково

Якщо ми видалили щось ваше через повідомлення, і ви вважаєте, що видалення було помилковим, дайте відповідь на листування, вказавши свої контактні дані, ідентифікацію того, що було видалено і де воно було, заяву під загрозою відповідальності за неправдиві свідчення про те, що ви вважаєте видалення помилкою або неправильною ідентифікацією, а також свою згоду на юрисдикцію судів за місцем вашого проживання. Ми передамо зустрічне повідомлення первісному скаржнику й відновимо матеріал, якщо він не розпочне провадження.

Повідомлення, надіслані недобросовісно

Повідомлення, яке свідомо неправдиво відображає претензію, може тягти за собою відповідальність відправника, зокрема витрати сторони, на яку воно було спрямоване. Ми зберігаємо кожне повідомлення. Це не стримувальний засіб проти правовласників, які діють належно. Він спрямований проти конкурентів, які подають скарги проти застосунків одне одного, що справді трапляється.